Політика конфіденційності

1. Вступ

Парілітерафія (далі - "ми", "наш", "Компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

Контролер даних

Парілітерафія
Адреса: вул. Дерибасівська, 15, Одеса, 65000, Україна
Email: [email protected]
Телефон: +380 (48) 712-34-56

2. Збір персональних даних

2.1 Дані, які ви надаєте безпосередньо

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам, включаючи:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Поштова адреса
• Дата народження
• Освітня інформація
• Платіжна інформація
• Будь-яка інша інформація, яку ви надаєте у формах зворотного зв'язку

2.2 Автоматично зібрані дані

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо автоматично збирати:

• IP-адресу
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Час та дату відвідування
• Реферальні URL
• Інформацію про пристрій

2.3 Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення функціональності веб-сайту. Детальну інформацію див. в нашій Політиці щодо файлів cookie.

3. Використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

3.1 Надання послуг

• Обробка заявок на навчання
• Організація та проведення курсів
• Комунікація щодо курсів та занять
• Видача сертифікатів
• Технічна підтримка

3.2 Покращення послуг

• Аналіз використання веб-сайту
• Розробка нових курсів та програм
• Персоналізація контенту
• Проведення досліджень та опитувань

3.3 Маркетинг та комунікації

• Розсилка новин та оновлень (за згодою)
• Інформування про нові курси
• Спеціальні пропозиції та знижки

3.4 Правова основа

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Виконання договору (надання освітніх послуг)
• Вашої згоди
• Законних інтересів нашої організації
• Дотримання правових зобов'язань

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо передавати дані довіреним постачальникам послуг, які допомагають нам:

• Обробляти платежі
• Надсилати електронні листи
• Забезпечувати технічну підтримку
• Проводити аналітику веб-сайту

4.2 Правові вимоги

Ми можемо розкрити ваші дані, якщо це вимагається:

• Законом або судовим рішенням
• Правоохоронними органами
• Для захисту наших прав та безпеки

4.3 Згода

Ми можемо передавати дані з вашої прямої згоди для конкретних цілей.

5. Захист персональних даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

5.1 Технічні заходи

• SSL-шифрування для передачі даних
• Захищені сервери та бази даних
• Регулярні резервні копії
• Антивірусний захист
• Брандмауери та системи виявлення вторгнень

5.2 Організаційні заходи

• Обмежений доступ до персональних даних
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Регулярні аудити безпеки
• Політики та процедури обробки даних

5.3 Міжнародна передача

Якщо ваші дані передаються за межі України, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів.

6. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про типи cookie, які ми використовуємо, та як ними керувати, доступна в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер або за допомогою нашого інструменту управління згодою.

7. Права користувачів

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

7.1 Право на доступ

Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати доступ до цих даних.

7.2 Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

7.3 Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

7.4 Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

7.5 Право на портативність даних

Ви маєте право отримати ваші персональні дані у структурованому, загальновживаному форматі.

7.6 Право заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних.

7.7 Відкликання згоди

Якщо обробка базується на згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

7.8 Реалізація прав

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за адресою: [email protected] або +380 (48) 712-34-56.

8. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані студентів: 7 років після завершення навчання
• Контактні дані: до відкликання згоди або 3 роки бездіяльності
• Платіжні дані: згідно з вимогами законодавства (зазвичай 5 років)
• Веб-аналітика: 26 місяців
• Cookie: згідно з налаштуваннями cookie

Після закінчення терміну зберігання дані будуть безпечно видалені або знеособлені.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас:

Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 30 днів.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

• Розміщення повідомлення на нашому веб-сайті
• Надсілання електронного листа
• Інших відповідних засобів комунікації

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з останніми змінами.

Дата останнього оновлення: 1 грудня 2024 року